Zentrale Telefonnummer für die Opferhilfe: Erarbeitung eines Umsetzungskonzepts

Elaborazione delle basi per la realizzazione di un servizio raggiungibile 24/7

La Conferenza svizzera delle direttrici e dei direttori cantonali delle opere sociali (CDOS) promuove la cooperazione tra i Cantoni e contribuisce all’armonizzazione della politica sociale in Svizzera. Introducendo un numero telefonico nazionale centrale, la CDOS intende garantire, in conformità con quanto previsto dalla Convenzione di Istanbul (art. 24), che le vittime di violenza e di violenza domestica abbiano accesso in qualsiasi momento a una consulenza telefonica gratuita da parte di personale qualificato del servizio cantonale di assistenza alle vittime.

Obiettivo del progetto è che a lungo termine un maggior numero di persone colpite riceva un sostegno grazie al miglioramento dell’accesso telefonico a consulenze qualificate. Un numero centrale nazionale garantisce alle persone colpite l’accesso a bassa soglia a un aiuto. Inoltre, il numero nazionale può essere comunicato in modo più semplice e accessibile.

Indirizzo di contatto

Martin Allemann, Capo dipartimento famiglia e società
Konferenz der kantonalen Sozialdirektorinnen und Sozialdirektoren (SODK)
Speichergasse 6, Postfach 3001 Bern
Tel. (+41) 31 320 29 99
office@sodk.ch